번아웃 뜻과 원인 및 증상, 극복 방법, 테스트
바쁘다 바빠 현대 사회를 살고 있는 분들이라면 누구나 한 번쯤 '번아웃 증후군'이라는 단어에 대해 들어보셨을 것입니다. 무기력증과도 간혹 헷갈려하시는 분들이 많은데 그래서 오늘은 이 '번아웃 증후군'에 대해 설명해드리겠습니다.
번아웃 증후군
1. 번아웃 증후군 뜻
네이버 지식 백과사전에 의하면 의욕적으로 일에 몰두하던 사람이 극도의 신체적/정신적 피로감을 호소함 무기력해지는 현상이며, 포부 수준이 지나치게 높고 전력을 다하는 성격의 사람에게서 주로 나타난다고 되어 있습니다. 번아웃 증후군은 다 불타서 없어진다(Burn out)고 해서 소진 증후군, 연소 증후군, 탈진 증후군이라고도 합니다.
야근, 특근 등 한가지 프로젝트에 매달려야 하는 직장인들에게 주로 나타나며, 가정주부도 역시 번아웃 대상이 될 수 있습니다.
2. 번아웃 증후군 원인
직무 스트레스와 피로에 장기간 노출되면 신체적/정신적 에너지 소모가 빨라지고, 결국 무기력/삶의 의미 상실 등으로 이어집니다.(최혜연-2014, 대학상담센터 상담자의 심리적 소진과 회복 경험에 대한 질적 연구)
의학적으로는 코르티솔 호르몬(스트레스에 대항해 신체를 방어하는 호르몬) 고갈 현상으로, 다 타버린 양초처럼 신체의 코르티솔 호르몬이 모두 소진되면 정상적 생활이 멈춥니다.
3. 번아웃 증후군 증상
한경 경제 용어 사전에 의하면 한 가지 일에 몰두하던 사람이 정신적/육체적으로 극도의 피로를 느끼고 이로 인해 무기력증, 자기혐오, 직무 거부 등에 빠지는 증상을 말합니다.
번아웃 경고 증상으로는(출처 : 상식으로 보는 세상의 법칙 : 심리편)
① 기력이 없고 쇠약해진 느낌이 든다.
② 쉽게 짜증이 나고 노여움이 솟는다.
③ 하는 일이 부질없어 보이다가도 오히려 열성적으로 업무에 충실한 모순적인 상태가 지속되다가
갑자기 모든 것이 급속도로 무너져 내린다.
④ 만성적으로 감기, 요통, 두통과 같은 질환에 시달린다.
⑤ 감정의 소진이 심해 '우울하다'고 표현하기 힘들 정도의 에너지 고갈 상태를 보인다.
저의 경우 주 52시간 근로제가 시행되기 전에 매일 10시에 끝나고 이슈가 있을 경우 밤샘은 기본, 연속 12일 근무 등을 했었는데 이 때를 회상해보면 정말 짜증과 화가 많았고, 쉬는 날에는 잠을 많이 잤었습니다. 감기와 기타 질환 등에 자주 걸렸었고 두통은 너무 심해서 대학 병원까지 갔었는데..잊고 있었는데 생각해보니 어떻게 퇴사 안 하고 버텼는지 과거의 저에게 물어보고 싶네요 ㅎㅎ
4. 번아웃 증후군 극복 방법
번아웃 증후군 극복 방법으로는(출처 : 상식으로 보는 세상의 법칙 : 심리편)
① 혼자 고민하지 말고 지인이나 배우자 혹은 회사에 멘토를 두어 상담을 한다.
② 되도록 정해진 업무 시간 내에 일을 해결하고, 퇴근 후에는 집으로 일을 가져가지 않는다.
③ 운동, 취미 생활 등 능동적인 휴식 시간을 갖는다.
제가 번아웃 증후군을 어떻게 해결했는지 생각해보니 저도 위의 방법들을 했었습니다. 그 때는 번아웃 증후군이라는 단어도 없어 극복 방법도 없었는데 사람이 살려고 발버둥 치다보니 자연스레 저 방법들을 비슷하게 한 것 같습니다.
저도 우선 회사 상담실에 가서 고민 상담을 했었고, 최대한 일을 빨리 끝내고 집에 가려고 했습니다. 결국 근본적인 해결은 업무 강도가 덜한 팀으로 옮기면서 주말에 잘 쉬고 평일에도 워라밸을 맞추려고 노력하다보니 환경적인 부분들이 바뀌면서 자연스레 극복이 된 것 같습니다.
5. 번아웃 증후군 자가 테스트
(출처 : 안전관리공단)
1) 쉽게 피로를 느낀다
2) 하루가 끝나면 녹초가 된다
3) 아파 보인다라는 말을 자주 듣는다
4) 일이 재미없다
5) 점점 냉소적으로 변하고 있다
6) 이유없이 슬프다
7) 물건을 잘 잃어버린다
8) 짜증이 늘었다
9) 화를 참을 수 없다
10) 주변 사람들에게 실망감을 느낀다
11) 혼자 지내는 시간이 많아졌다
12) 여가 생활을 즐기지 못한다
13) 만성 피로, 두통, 소화 불량이 늘었다
14) 자주 한계를 느낀다
15) 대체로 모든 일에 의욕이 없다
16) 유머 감각이 사라졌다
17) 주변 사람들과 대화를 나누는 게 힘들게 느껴진다
전혀 아니다 : 1점
약간 그렇다 : 2점
그냥 그렇다 : 3점
많이 그렇다 : 4점
아주 그렇다 : 5점
총 점수가 65점 이상이라면, 번 아웃 증후군이 의심됩니다.
제 생각에 번아웃 증후군은 물론 기본적으로 개인들이 가지고 있는 기질이나 성향에 따라 발현되는 정도가 다르겠지만 목표 지향적이고 계속해서 경쟁을 부추기는 사회도 큰 부분을 차지하고 있다고 생각합니다. 개인이 성장하고 사회가 발전하기 위해서 목표를 세우고 달성하기 위해 열심히 하는 게 중요하지만 사람들이 병에 걸리면서, 심지어 본인 스스로를 소진하면서까지 이룩한 결과가 정말 의미있는 것인지는 생각해 볼 문제라고 생각합니다.
현재 저는 번아웃 증후군에 걸리지 않았지만 위에 써놓은 증상이나 테스트 등을 보니 저도 살면서 몇 번 번아웃 증후군에 시달렸었다는 생각이 듭니다. 여러가지 방법들로 인해 번아웃 증후군을 벗어났고, 여러가지 경험들로 인해 인생에서 중요한 것들에 대해 다시 생각해보게 되었고 현재는 삶의 밸런스를 조절하기 위해 노력하고 있습니다.
혹시 이 글을 보시면서 번아웃 증후군에 걸렸다는 생각이 드시는 분들께서는 상황이 되신다면 하던 일을 멈추시고 휴식을 취하시고, 방법이 없다는 생각을 안 하셨으면 좋겠습니다. 현재 처한 상황에서 한 발짝 뒤로 물러서면 분명 방법이 있으니 너무 좌절하지 마시고 항상 건강한 마음을 가지시길 빌겠습니다.